Возврат товара и гарантии

Условия возврата и гарантии

     Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом 'О защите прав потребителей. Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с  менеджером.
Детали и узлы приобретенные в интернет-магазине avtopolka.by подлежат возврату и обмену.
Для процедуры возврата необходимо выполнить следующие условия:
1. Срок возврата составляет не более 14 календарных дней, возврат по истечении этого срока, возможен только по причине заводского брака.
2. Деталь должна быть новой и не иметь следов установки. Иметь товарный вид тары либо упаковки.
3. Детали и узлы необходимо устанавливать на сертифицированной СТО, мастером имеющим соответствующую квалификацию с оформлением заказ-наряда.
4. Основанием возврата приобретенного товара по при причине заводского брака, является заключение СТО, на которой происходила замена либо установка, с приложением соответствующих документов.
5. Не подлежат возвврату и обмену детали и узлы если со дня покупки прошло более 14 календарных дней.
6. Не подлежат возврату детали и узлы приобретенные под заказ. Соответствующее соглашение подписывается при оформлении заказа через корзину.
7. Не подлежат возврату автомобильные лампы.
8. Не подлежат возврату исправные аккамуляторные батареи со следами установки на клемах.
9. Не подлежат возврату любые технические жидкости со следами повреждения либо вскрытия упаковочной тары.

10. Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в магазине  Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению Персонального счета. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность